As empresas de Call Center (telemarketing) ganharam um enorme impulso no Brasil a partir da década de 90 devido às privatizações iniciadas por Collor/FHC e continuadas por Lula em seu primeiro mandato. Para cortar gastos e se manterem competitivas no mercado, as empresas realizaram demissões em massa, cortaram benefícios dos trabalhadores e terceirizaram seus serviços de relacionamento com clientes, fato este que possibilitou a proliferação do telemarketing no país.
Atualmente os Call Centers empregam no Brasil um exército de aproximadamente 600 mil trabalhadores. Composta por jovens em sua esmagadora maioria, a categoria ainda não possui regulamentação claramente definida na justiça do trabalho, o que favorece os espúrios acordos entre empresas e sindicatos pelegos.
As empresas de Call Center estão para os jovens assim como os McDonald’s, as Blockbusters etc, ou seja, elas superexploram a juventude pagando baixos salários e oferecem quase nenhum benefício, conseguindo, assim, lucros cada vez maiores às custas do jovem trabalhador.
As dez maiores empresas de Call Center no Brasil tiveram um faturamento bruto de 3 bilhões e 700 milhões de reais em 2005. Juntas, elas empregam aproximadamente 220 mil trabalhadores. Isso significa queque cada funcionário rende, em média, cerca de 17 mil reais por ano à empresa na qual trabalha! Isso equivale a quase 4 vezes o rendimento anual de um operador, que em geral recebe em torno de um salário mínimo por mês. Essa é a expressão nua e crua do capitalismo: altos rendimentos aos empresários e baixa remuneração aos trabalhadores.
+ Abertura imediata das contas das empresas de Call Center!
+ Redução da jornada de trabalho sem redução de salário!
+ Aumento do piso salarial rumo do salário mínimo da DIESSE (1.600 reais)!
Venha construir o Movimento da Juventude Trabalhadora!
Queremos construir um movimento que denuncie essas injustiças. Cada caso de exploração, opressão, exclusão e injustiça em que estamos presentes vamos tornar público. Dessa maneira vamos ser parte da luta contra os ataques dos patrões e dos governos neoliberais, seja em nível municipal, estadual ou federal. Venha discutir a construção do movimento consco!
Atualmente os Call Centers empregam no Brasil um exército de aproximadamente 600 mil trabalhadores. Composta por jovens em sua esmagadora maioria, a categoria ainda não possui regulamentação claramente definida na justiça do trabalho, o que favorece os espúrios acordos entre empresas e sindicatos pelegos.
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